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客户服务

Customized introduction

  • 售前服务
    售前服务

    客户服务中心

    这里是我们与您沟通的信息中枢。为了将服务信息准确、高效地传达,这里被分为信息沟通中心、客户满意度提升中心、客户行为分析中心和产品营销推广中心。这里,会为您提供服务网点介绍、产品价格咨询、技术支持、产品投诉、服务投诉及销售等一站式的专业服务。

    用户体验日

    通过新产品推介、客户实际体验的方式,我们与您进行全方位的深度沟通,为您深入了解希星及施肥解决方案提供帮助。

    365×24全年无休

    我们提供365×24全年无休服务。

    深度定制施肥方案

    我们拥有完善的配套施肥方案以及专业的农技讲师服务,同时,我们也诚挚邀请您来担当产品实验、服务监督的顾问,与我们携手奋斗。
  • 售中服务
    售中服务

    顾问式销售

    不同地域施肥方案会有所不同,我们会全力针对各地土壤、栽培环境、种植作物、果蔬种类的不同为您设计专属的施肥方案,帮助您实现购买有机肥的价值最优化

    一站式服务

    基于对有机肥产品与客户需求的深刻认识,我们与提供一站式服务解决方案。

    管家式运输

    为了满足您的需求,我们会提供专业的运输送货上门服务,并为每批产品提供施肥指导和农技咨询服务。
  • 售后服务
    售后服务

    365×24全年无休服务

    在全国,我们拥有20余名农技讲师,我们坚决做到:24小时全年无休地为您提供“15分钟快速响应,24小时发货”的用心服务。

    农技专家推荐施肥

    我们以与中国农业科学院,中国土壤肥料研究所,河北农业大学等高等院校和科研机构密切合作,聚焦中国土壤状况和作物生长状况改良“提高土壤肥力和作物产量”、“改善土壤品质”、“提升作物品质”,为全国广大希星用户提供专属施肥方案,将贴心的服务带给每一位用户。

    货物及时达

    强大的库存保障,完善的物流体系,能保证肥料以最快的速度到达您的手里。